Retour & Garantie

Wij garanderen altijd de beste kwaliteit. De sportkleding uit de shop van RTV de Zwaluwen wordt speciaal voor jou geproduceerd, daarom is het niet mogelijk om de sportkleding te retourneren. Het is ook niet mogelijk om kleding te ruilen, tenzij dit onderling gebeurt.

Heeft jouw sportkleding een fabricagefout? Alleen dan kunnen wij het retourneerproces voor je in gang zetten. Een fabricagefout is een mankement aan het product dat niet is ontstaan door:

  • Onjuist gebruik
  • Slijtage
  • Geen of slecht onderhoud

Ben je van mening dat jouw product aan de garantievoorwaarden voldoet? Stuur dan een e-mail naar kleding@rtvdezwaluwen.nl met de onderstaande gegevens.

  • Bestelnummer
  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Artikelcode
  • Omschrijving van de klacht

Nadat we jouw gegevens ontvangen hebben, gaan wij je klacht behandelen. Indien de klacht wordt geaccepteerd wordt het product geretourneerd.